卑詩省 (B.C.) 溫哥華島 (Vancouver Island) VanIsle Marina 於週日早上發生大火，三艘豪華遊艇被焚毀並最終沉沒。

Sidney 消防局 (Town of Sidney Fire Department) 局長 Brett Mikkelsen 指出，消防人員於早上 7 時半接報，距離兩公里外的消防局亦能清楚見到濃煙。當消防員趕到現場時，三艘 70 呎遊艇已全面陷入火海。火勢約 90 分鐘後受控，但仍有其他船隻受到火焰、濃煙及水浸影響。

事件中無人受傷，起火原因仍在調查中。Sidney 市政府 (Town of Sidney) 在社交平台表示，現正由 加拿大西部海洋响应公司 (Western Canada Marine Response) 主導環境評估，重點處理燃料控制及清理工作。

VanIsle Marina 在聲明中確認三艘「動力遊艇」損失，並感謝消防及各部門的努力：「各機構的合作對控制火勢、防止進一步影響至關重要。」聲明又指，現正進行打撈計劃，將與相關部門緊密合作，安全移除船隻及殘骸。

碼頭方面已通知所有遊艇持有人，並表示：「我們與受影響的船主同在，感謝碼頭社群在這段時間的耐心與理解。」

🔗資料來源:https://www.ctvnews.ca/vancouver/article/3-luxury-yachts-destroyed-in-vancouver-island-marina-fire/ 

一間位於溫哥華 (Vancouver)的地產公司因未能遵守聯邦反洗錢及反恐怖主義融資規例，被罰款149,886加元。

根據 加拿大金融交易及報告分析中心 (FINTRAC)的新聞稿，LeHomes Realty Premier因「未能遵守《犯罪收益（洗錢）及恐怖分子融資法》第一部分及相關規例」而被處罰。

FINTRAC指出該公司涉及六項違規，包括在有合理懷疑交易涉及洗錢罪行時，未能提交可疑交易報告。調查亦發現該公司未有委任合規負責人，未能充分評估產品、服務渠道、客戶及業務關係所涉及的洗錢或恐怖分子融資風險，並且未能保存完整的客戶紀錄及為員工提供持續培訓。

部分違規更涉及恐怖主義風險。FINTRAC表示，LeHomes Realty Premier未有考慮其產品及業務渠道可能涉及的恐怖分子融資風險。

在繳清罰款後，FINTRAC確認案件已結束。其總監兼行政總裁Sarah Paquet在聲明中表示：「FINTRAC與企業合作，協助他們理解並遵守法例。我們亦會確保企業履行責任，並在必要時採取適當行動。」

LeHomes Realty Premier總部位於溫哥華 Granville Street，其網站自稱「致力於服務真實需求的客戶並提供真正價值」。然而，該公司網站的「關於我們」頁面存在多處語法及排版問題，包括：「與我們合作的地產交易，意味著作為買家或賣家，你能體驗我卓越的成功紀錄。」

今年較早時，FINTRAC亦曾對另一間位於溫哥華 的公司Spence Diamonds處以逾250,000加元的罰款，原因同樣涉及合規失誤。

🔗 資料來源: https://dailyhive.com/vancouver/vancouver-real-estate-brokerage-fintrac

加拿大審計長Karen Hogan於本週二向國會提交報告，直斥加拿大稅務局（Canada Revenue Agency, CRA）在處理市民查詢方面表現失準，不但未達自身服務標準，還經常提供錯誤資訊，電話系統成本更在十年間暴增四倍。

報告指出，CRA於2015年與IBM Canada簽訂的電話系統合約，原定成本為5,000萬加元，經多次修訂後，預計至2027年將升至2.17億加元。儘管投入大量資源，服務質素未見改善：過去一年，只有18%來電者能在15分鐘內接通職員，2025年6月更跌至僅5%。CRA現行標準為15分鐘，早於2017年曾訂下兩分鐘接通的目標。

CRA於2022年曾短暫達標，但其後表現持續下滑，與此同時，電話中心人手亦大幅減少，由2022至2023財政年度的逾7,000人，減至2025年5月31日的3,530人。

為應對服務延誤問題，政府於今年9月推出「100日服務改善計劃」，目標於2025年12月11日前交付成果。計劃聚焦四大範疇：提升電話中心接聽能力、擴展數碼自助服務、針對根本問題進行改革，以及加快現代化進程。

CRA事務國務卿Wayne Long表示，計劃已見初步成效，包括自9月8日起重新聘用員工及延長合約，有助提升接聽率。雖然10月13日至17日期間僅有18%來電獲接聽，CRA目標於10月中提升至70%。

CRA亦加強數碼服務，包括延長網上即時對話時間、優化商業註冊及免稅儲蓄帳戶（Tax-Free Savings Account, TFSA）網頁內容，並新增帳戶重設及付款安排等自助功能。2025年9月，CRA網站錄得1,000萬次訪問，由420萬名獨立用戶進行。

為解決服務瓶頸，CRA設立專責團隊並引入自動化工具，加快處理報稅調整及傷殘稅務抵免（Disability Tax Credit, DTC）查詢。DTC回電試行服務已處理逾1,300宗申請。

現代化方面，CRA正推出新電話系統，加入預約回電功能，並持續優化AI聊天機械人「Charlie」，預計11月初擴展回覆範疇。

Long坦言：「100日計劃有效，但只是臨時止痛膏，未能應對長遠目標。」他指出，許多來電僅為解鎖網上帳戶，若能分流處理，將有助提升效率。

然而，Hogan發現「Charlie」回答稅務問題的準確率僅為33%。她亦批評CRA職員回覆準確率偏低，在167個測試來電中，對福利或商業稅務問題的準確率僅為54%，個人稅務問題更只有17%。若查詢具體項目如付款日期或報稅進度，則準確度較高。

Hogan指出，CRA績效評估過分著重處理速度，準確性僅佔評分的9%。「如此低比例的準確性評估，無法保障來電者獲得高質服務。」她表示，錯誤資訊不但令市民混亂，更導致重複來電，加劇電話中心壓力，並削弱公眾對稅務制度的信心。

Long補充，CRA內部調查結果較佳，但承認仍有大量工作需完成。他希望未來可引入預約回電服務，減少輪候時間，提升市民體驗。

Hogan則強調，改善服務不僅靠增加人手，更需提升工具效能及資訊可及性，才能真正解決問題。CRA表示，相關改革屬長遠承諾，旨在提供更快捷、可靠的服務，重建公眾信任。

🔗資料來源: https://www.thestar.com/politics/federal/long-delays-inaccurate-information-at-cra-while-costs-soar-auditor-general-finds/article_6fff9a70-9950-482a-bb91-42a46f9f69dd.html https://www.canada.ca/en/revenue-agency/campaigns/100-day-service-improvement-plan.html 

加拿大零售業掀起震撼彈！擁有354年歷史的加拿大百貨品牌Hudson’s Bay，正面臨資產清盤。近日，來自中國、早年移民加拿大的華裔女企業家——劉偉宏（Weihong Liu），已正式提交收購報價，計畫買下旗下25間門店，消息一出，立即在業界掀起波瀾。

作為Central Walk集團的董事長，劉偉宏早前便透過中國社交平台「小紅書」公開收購意願，並於4月30日向《多倫多星報》證實，相關文件與資金均已就緒，並預計在10天內召開記者會，對外公佈更多詳情。

》快速出擊 力保品牌不倒

依據法院規定，競標者需繳交至少10%可退還押金，並出示資金證明。劉偉宏表示情況緊急：「房東6月就要收回鑰匙，我們必須迅速組建團隊、引入新品牌並支付租金。」她強調，希望保留部分Hudson’s Bay員工，並吸引新商戶進駐，為百貨重塑生機。

》Hudson’s Bay陷困 境業內激烈競標

Hudson’s Bay過去幾年持續虧損，目前正對全國超過80家門市進行清算。此次資產出售分為兩大部分：包括門市租約與品牌知識產權（如標誌與商標）。門市租約的競標截止日為5月1日，而整體資產的報價截止日則為4月30日下午5時。

目前，已公開參與競標者僅有劉偉宏與總部位於多倫多、主攻知識產權的投資公司Urbana Corp。雖然名單不多，但財務顧問Reflect Advisors透露，市場反應熱烈，仍有多家潛在買家尚未公開身分。

》資深投資人坐鎮 打造「新零售百貨」

劉偉宏近年來積極投資加拿大地產與商業設施，名下擁有Tsawwassen Mills與維多利亞Mayfair購物中心等大型商場。她表示，之所以決定出手，是因為看見民眾對Hudson’s Bay的深厚情感：「看到一間間門市歇業，令許多人惋惜，這讓我下定決心要拯救這個品牌。」

她計劃導入「倉儲式促銷＋新零售」模式，結合購物、餐飲與體驗空間，吸引更多人流。同時，她的合作夥伴秦琳達（Linda Qin）也透過小紅書表示，預計6月清算後將展開大型促銷活動，快速帶動人氣。

》資金實力受關注 商場掛牌惹猜疑

值得一提的是，就在競標消息公開後，劉偉宏旗下位於納奈莫（Nanaimo）的Woodgrove Centre商場突然掛牌出售，引起外界對其資金鏈的疑慮。不過，她強調：「本次收購所需資金早已全部準備妥當。」

》拍賣在即 5月底揭曉結果

倘若最終出現多方合格報價，Hudson’s Bay預計將於5月16日舉行拍賣會，並在5月30日前獲法院最終批准。無論交易最終結果如何，此案勢必成為加拿大零售業轉型的重要轉捩點。

劉偉宏是否能實現「讓The Bay再次偉大」的承諾，加拿大消費者拭目以待。

2026 年，加拿大的工作安排迎來重大改變。安大略省 (Ontario) 及亞伯達省 (Alberta) 的數以萬計省政府員工，將被要求全面回到辦公室上班。

由 1 月 5 日起，安大略省省政府員工必須每週五天在辦公室工作。亞伯達省公務員則於 2 月全面回到辦公室。省政府發言人表示，此舉旨在「加強協作、問責及為居民提供更佳服務」。

其他省份則採取不同做法。曼尼托巴省 (Manitoba)、卑詩省 (British Columbia) 及新不倫瑞克省 (New Brunswick) 繼續容許混合工作模式；紐芬蘭與拉布拉多省 (Newfoundland and Labrador) 及西北地區 (Northwest Territories) 正在檢討遙距工作政策。西北地區 (Northwest Territories) 發言人強調，目前沒有要求員工每週五天回到辦公室的計劃。

至於聯邦政府，情況仍未明朗。總理 Mark Carney 上月表示，相關計劃將很快「更清晰地呈現」，並指出政府會與公共部門工會磋商後才公布細節。他強調，員工的辦公室出勤要求將視乎職位及資歷而定。自 2024 年 9 月起，聯邦公務員已被要求每週至少三天在辦公室工作，而行政人員則需四天。財政委員會主席 Shafqat Ali 去年 12 月向 The Canadian Press 表示，政府內部正持續討論，但「尚未有定案」。

私營企業亦收緊政策。BMO、Scotiabank 及 RBC 等銀行已要求員工每週四天在辦公室工作；Amazon 則自 1 月 2 日起要求企業員工每週五天回到辦公室。

工會方面強烈反對。安大略省公共服務員工工會 (Ontario Public Service Employees Union)，代表約 40,000 名員工，批評省政府「未有考慮前線公務員的現實情況」便要求全面回到辦公室。加拿大最大聯邦工會 — 加拿大公共服務聯盟 (Public Service Alliance of Canada) 則表示，渥太華的做法「嚴重脫離工人及納稅人的最佳利益」，並警告可能會在法院提出挑戰。

專家預期未來將有更多阻力。Catherine Connelly，麥克馬斯特大學 (McMaster University) 人力資源與管理系教授指出，許多工會成員喜歡遙距工作，因為可節省開支並提升效率；但亦有人認為遙距工作削弱工作與生活平衡，或減少職場人際連繫。她補充，企業可能會微調政策，例如要求員工在家工作時必須安排兒童照顧，或規定特定時段必須保持聯絡。

市政府領袖亦在衡量影響。渥太華市長 Mark Sutcliffe 表示，增加「一至兩天」在辦公室是可行的，並強調城市正擴展交通選項及開放新一階段的輕鐵系統。自由黨國會議員 Bruce Fanjoy，代表安大略省東部一個擁有逾 10,000 名公務員的選區，則呼籲保持彈性，以吸引人才、管理辦公室空間及減少排放。他認為，分散員工有助促進市中心以外的地方經濟。

🔗資料來源: https://globalnews.ca/news/11597110/remote-work-option-ending-2026/