作為加拿大最大的航空公司，加拿大航空（Air Canada）在全球排名中卻未能進入最佳之列。根據旅行科技與物流公司 AirHelp 最近發布的 2024年最佳與最差航空公司排行榜，在109家航空公司中，加拿大航空僅排在 第91位。

👉🏻排名標準與全球前列航空公司表現

👉🏻AirHelp 根據以下三項指標進行評分：

1. 準時表現

2. 客戶評價

3. 投訴與索賠處理能力

👉🏻榜首：比利時航空（Brussels Airlines）以平均分 8.12（滿分10分） 榮膺第一。

• 準時表現：7.8 分

• 客戶評價：7.9 分

• 索賠處理：8.7 分

👉🏻亞軍：卡塔爾航空（Qatar Airways），平均分 8.11。
👉🏻季軍：美國兩大航空公司聯合航空（United Airlines）和美國航空（American Airlines），平均分 8.04。

👉🏻加拿大航空的成績

👉🏻加拿大航空在榜單中排名 第91位，平均分為 5.13，各項表現如下：

• 準點率：6.8 分

• 客戶評價：8 分

• 索賠處理：僅 0.6 分

👉🏻相比之下，加拿大其他航空公司的表現稍好：

• 越洋航空（Air Transat）：以平均分 6.82 排名第36，是加拿大表現最佳的航空公司。

• 西捷航空（WestJet）：以平均分 6.59 排名第45位。

AirHelp 報告指出，加拿大航空公司整體表現不佳，沒有一家公司進入前30名，特別是在 索賠處理能力 上得分普遍偏低。

👉🏻加航新政策引爭議

加拿大航空近日宣布了一項針對 基本經濟艙乘客 的新規定：

• 從 2025年1月3日 起，北美境內或前往墨西哥、中美洲及加勒比地區的旅客，需支付 額外隨身行李費用。

• 從 2025年1月21日 開始，若乘客想更改登機座位，也需根據座位位置支付額外費用。

儘管登機時座位分配仍免費，但此政策已在網絡上引發強烈不滿。不少顧客批評，加航此舉等同於 哄抬物價。

作為全國最具規模的航空公司，加航此次不僅在全球排名中表現失色，其新增收費政策也進一步削弱了顧客的滿意度與忠誠度。未來，加拿大航空是否能提升服務質量、改善客戶體驗，仍需拭目以待。

溫哥華市中心東端 (Vancouver Downtown Eastside, DTES) 的社區地標 Sunrise Market 面臨不確定未來。這間自 1960 年代起由家族經營的平價雜貨店，近日以商業資產形式放售。此舉正值溫哥華市議會 (Vancouver City Council) 批准區內可建高達 32 層的住宅大樓後，引起社區關注。

社區倡導者警告，出售可能對低收入居民造成嚴重影響。昭倫公所(Chau Luen Society) 總監 Michael Tan 表示，市場若消失將是「巨大損失」，因為許多長者及居民依靠它購買平價食品。他擔心改劃會加速驅逐，令居民被迫遷出：「樓宇會被出售，居民收到驅逐通知，30 日內就要流落街頭。」

並非所有人都認為重建是壞事。唐人街商業改善協會 (Chinatown Business Improvement Association) 創會會長 Syrus Lee 指出，Powell 街土地較便宜，適合興建更多可負擔房屋。不過 Tan 不同意，他指出 Sunrise 所在地的估值已由 2025 年約 400 萬加元急升。

蘇富比國際房地產加拿大 (Sotheby’s International Realty Canada) 地產代理 David Wu 證實，該商業資產以 450 萬加元放售，而物業本身（估值 397.3 萬加元）暫未出售。他指出，若物業放售，市議會的改劃將令價值大幅上升：「買家未必對市場本身有興趣，但一定會對物業有興趣。」

位於 Powell 街 300 號的 Sunrise Market 自 1960 年代起由 Joe 家族 經營。他們同時創立 Sunrise Soya，現已成為加拿大最大豆腐生產商。市場的歷史可追溯至 1950 年代，Leslie Joe 在 Powell 街製作豆腐，並於 1963 年開設 Sunrise Market。他的經營理念是保持低價，讓更多人受惠。

現時 Sally Joe 與姐妹 Winnie 及 Jenny 共同經營市場。她承認家族希望退休，但表示更多細節將於新一年公布。社區人士則憂慮失去區內最後的平價食品來源。

🔗資料來源: https://vancouver.citynews.ca/2026/01/05/sunrise-market-goes-up-sale-zoning-changes-dtes/#:~:text=Posted%20January%205%2C%202026%202,the%20Downtown%20Eastside%20(DTES). ; https://vancouversun.com/news/family-owned-sunrise-market-downtown-eastside-for-sale 

溫哥華市政府近日宣布，位於 Main Street 與 East 14th Avenue 交界的臨時行人專區將升級為永久公共廣場，正式命名為 Main-14th Neighbourhood Plaza，並於今個夏季展開施工，預計於2026年春季竣工，為 Mount Pleasant 社區注入嶄新活力。

廣場特色與設施更新 此項目將原有的臨時廣場重新設計，打造舒適且具社區互動性的公共空間，包括：

• 可靈活運用的活動空間，供社區節目及表演使用

• 內置座椅及升級家具

• 具裝飾性的照明系統及電力設施

• 綠化配置，包括種植樹木與雨水花園

• 連接East 14th Avenue 的行人與單車道

• 飲水設施及改善的 Main Street 巴士站

• 擴闊行人路及全新混凝土地面

施工期間，市府將在East 14th Avenue西側設置臨時廣場，維持社區使用空間不變。

溫哥華市長 Ken Sim 表示：「Mount Pleasant 以創意、多元文化及強烈社區意識聞名。Main Street 是溫哥華其中一條最具活力的街道，在 Uplifting Communities Fund 的支持下，我們投資於促進市民凝聚的空間。這些改善將加強人與人之間的連結，支持本地商戶，令社區更適合生活與聚集。」

五百萬加元投入公共空間建設 此廣場更新項目屬市政府在 Mount Pleasant 社區的5百萬加元公共空間改善投資之一，當中：

• 4百萬加元用於Main-14th廣場及周邊設施升級

• 1百萬加元用於街道改善，包括行人路維修、新照明、單車架及清潔支援

城市公共空間再造計劃 Main-14th廣場是四個由臨時轉為永久的公共空間之一，其餘包括：

• Kamloops-Hastings Neighbourhood Plaza（已動工）

• Granville-West 14th Neighbourhood Plaza

• Cambie-18th Neighbourhood Plaza

所有項目預計將於2026年春季竣工，並獲得Growing Communities Fund的省級資助。

你認為一個理想社區廣場需要什麼設施？

🔗資料來源:https://dailyhive.com/vancouver/main-14th-neighbourhood-plaza-vancouver-construction#google_vignette 

據加通社報道，加拿大航空公司（加航）宣布，該公司已與代表超過5,200名飛行員的工會達成臨時協議。這項協議暫停了可能於週三開始的罷工或停工。加航在上週日午夜後不久發佈的新聞稿中宣布了這一消息，距離工會原定的停工時間僅剩幾天。

該協議的達成確保加航和加航Rouge航班正常運行。聲明指出，「新協議承認了加航飛行員團隊的貢獻與專業精神，同時為航空公司的未來發展提供了框架。」工會成員將對這份臨時的四年合同進行投票，條款將在獲得會員批准後公佈，預計在下月完成。

加航飛行員協會（ALPA）表示，若獲得批准，該臨時協議將在四年內為飛行員帶來約19億加元的額外價值。ALPA主席、副駕駛Charlene Hudy在聲明中強調，飛行員的團結和決心是達成此合同的重要推動力，並在薪酬、退休及工作規則等關鍵問題上取得了進展。

根據加航的聲明，在9月23日之前，改變原定航班的乘客可免費將機票更改回原來的同一艙位航班，前提是尚有空位。此前，雙方在薪酬問題上存在重大分歧，薪酬也是過去一年談判的焦點。

飛行工會指責加航在創造歷史新高的利潤時，卻要求飛行員接受低於市場的薪酬。工會還指出，約四分之一的飛行員很多報告表示他們需要從事第二份工作，其中約80%是因為經濟壓力。加航則回應，提出了四年內薪資增長超過30%的計劃，並改善了福利，但工會在「不合理的薪酬要求」上缺乏靈活性。

商業團體，包括加拿大獨立企業聯合會和加拿大、美國商會，呼籲政府干預。商會在一份聲明中指出，若不採取行動，跨境旅行和貿易將受損，對公眾和企業造成負面影響。

然而，工會主張政府不應介入。ALPA主席Tim Perry要求渥太華尊重工人的集體談判權利。總理杜魯多也表示，政府不會直接干預，強調雙方應自行達成協議。

儘管如此，加航已經為停運做好準備，停止接受易腐食品貨運服務，並制定了逐步停運客運航班的計劃。該臨時協議避免了加航和加航Rouge每日運營670個航班、超過110,000名乘客的旅行受到影響。

想喝趁現在！星巴克（Starbucks）即將迎來大規模菜單調整，3月4日起，13款飲品將正式從菜單中下架。

根據《紐約郵報》與加拿大CTV新聞報導，星巴克近日向TODAY.com獨家證實，因銷量較低或製作過於繁瑣，這些飲品將被剔除，其中包括冷飲、熱飲及多款星冰樂（Frappuccino）。

📌星巴克：簡化菜單 提升服務效率

星巴克在週一發表聲明表示：「我們正在簡化菜單，將重點放在較少但更受歡迎的品項上，並提供卓越的顧客服務。」

該公司首席執行官布萊恩·尼科爾（Brian Niccol）週二在財報電話會議上概述了此計畫，並透露未來將減少**30%**的食品與飲品選項，儘管他未透露具體產品。

尼科爾曾表示，星巴克的菜單「過於複雜」，導致顧客排隊時間過長，此次調整是為了提升運營效率。

此外，星巴克本週一宣布裁員1100人，並決定「遇缺不補」，成為該公司成立以來最大規模的一次裁員。

📌停售飲品清單曝光 這些星冰樂將消失

以下是從3月4日起，將被正式下架的13款星巴克飲品：

1️⃣ 冰抹茶檸檬飲（Iced Matcha Lemonade）
2️⃣ 濃縮咖啡星冰樂（Espresso Frappuccino）
3️⃣ 香草濃縮咖啡星冰樂（Caffe Vanilla Frappuccino）
4️⃣ 摩卡碎片星冰樂（Java Chip Frappuccino）
5️⃣ 白巧克力摩卡星冰樂（White Chocolate Mocha Frappuccino）
6️⃣ 香料奶霜星冰樂（Chai Crème Frappuccino）
7️⃣ 焦糖脆片奶霜星冰樂（Caramel Ribbon Crunch Crème Frappuccino）
8️⃣ 雙重巧克力奶霜星冰樂（Double Chocolaty Chip Crème Frappuccino）
9️⃣ 巧克力餅乾奶霜星冰樂（Chocolate Cookie Crumble Crème Frappuccino）
🔟 白巧克力奶霜星冰樂（White Chocolate Crème Frappuccino）
1️⃣1️⃣ 白熱巧克力（White Hot Chocolate）
1️⃣2️⃣ 皇家英式早餐拿鐵（Royal English Breakfast Latte）
1️⃣3️⃣ 蜂蜜杏仁奶白馥列白（Honey Almondmilk Flat White）

📌新飲品即將登場 加拿大門市計畫尚未確定

儘管此次大規模停售13款飲品，星巴克同時宣布將在春季推出全新飲品與食品，包括：
✅ 近期已推出的Cortado（小杯濃縮牛奶咖啡）
✅ 即將登場的冰車厘子茶
✅ 辣味沙拉三明治與墨西哥胡椒雞肉三明治

目前，CTV News已聯繫星巴克加拿大分部，詢問加拿大門市是否同步調整菜單，但公司尚未正式回應。

如果你是這些飲品的愛好者，趕快在3月4日之前再來一杯吧！