【加拿大AI定價影響日用品負擔 半數民眾要求禁用】
一項最新民調顯示,大部分加拿大人希望政府禁止或規管「演算法定價」(algorithmic pricing),認為做法不公平,因為同一產品可能出現不同價格。
由 Abacus Data 進行的網上調查訪問了1,931名加拿大人,其中52%受訪者認為應全面禁止,31%則支持更嚴格規管。
Abacus Data 行政總裁 David Coletto 指出,雖然不少人未必熟悉這個術語,但大多數人都曾感受到影響。他強調:「核心問題在於公平,同一產品或服務,價格應該人人一致。」
所謂演算法定價,又稱動態定價,是企業利用人工智能及消費者數據,根據需求、人口特徵或購買行為來調整價格。零售分析師 Bruce Winder 表示,演算法可能涉及收入水平、郵遞區號甚至種族等因素,令透明度及歧視問題備受關注。
曼尼托巴省政府(Manitoba government) 早前宣布,禁止零售商利用個人數據針對特定消費者加價,適用於線上及實體店。目前全國並無明確法規,但 加拿大競爭局(Competition Bureau) 可調查不公平或歧視性做法。
食品零售亦曾出現爭議。2024年快餐連鎖店 Wendy’s 因測試動態定價而遭批評;2025年,網上送貨平台 Instacart 終止一項計劃,因研究顯示同一時間、同一商店的相同貨品,部分顧客卻被收取不同價格,平均家庭一年或多付約1,200美元。
專家指出,雖然消費者接受航空、酒店或共乘服務的價格浮動,但若將同樣手法應用於日常必需品如糧食或廁紙,容易引發反感。Winder 強調:「品牌不能被視為利用顧客,否則在零售市場永遠行不通。」
🔗資料來源: https://globalnews.ca/news/11737806/canadians-algorithmic-pricing/


