一宗涉及房間門鎖的租務糾紛近日由卑詩省 (British Columbia) 民事糾紛審裁處（BC Civil Resolution Tribunal）裁定，結果支持房東一方，並與卑詩省《住宅租務法》（Residential Tenancy Act, RTA）及省政府住宅租務處（Residential Tenancy Branch, RTB）指引一致。

2024 年 2 月，一名租客透過網上廣告申請租住 溫哥華 (Vancouver) 一間地庫房間，該單位由房東與其他租客共住，房東居於樓上。租客參觀單位並通過背景審查後，支付 $387.50 作按金及 $775 一個月租金。案件中並無提交任何書面租約或廣告內容作證。

2024 年 3 月 1 日，租客搬入時發現房間門無鎖，遂即要求加裝。房東未有明確拒絕，但表示「會考慮」。租客堅持無鎖不住，並要求退款。房東其後同意加裝門鎖，但當租客表示只會住一個月時，房東拒絕安裝。

翌日，租客終止租約並要求全額退款。房東表示願意在收回鎖匙後退還按金，但拒絕退回租金。她聲稱已透過電子轉帳退還按金，但租客表示款項發錯對象，從未收到。

仲裁庭裁定，房東未有違反任何協議，因為並無書面租約或明確承諾提供門鎖。此裁決與 RTB 官方指引一致：租務條款必須以書面列明方具法律效力，房東亦無義務提供房間門鎖，除非事先協議。此外，租客不得擅自更換門鎖，除非獲房東書面同意或 RTB 發出命令。

仲裁庭亦指出，租客主動終止租約，房東已提供單位，並無違約，故無需退回租金。不過，由於按金未有妥善退還，仲裁庭判令房東須支付租客 $450，以補償按金及仲裁費用。

此案反映租務安排中，租客應事先確認設施及條款，避免搬入後產生誤會。根據卑詩省政府住宅租務處指引，清晰溝通及書面協議對保障雙方權益至為重要。

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🔗資料來源: https://dailyhive.com/vancouver/bc-landlord-tenant-bedroom-lock-eviction ;https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/solving-problems/tenancy-dispute-resolution