【新例上路!魁省狠抓小費與標價亂象 小費須按稅前計算 超市標籤大改革!】

最新消息 2025-05-10

 

魁北克省最新一輪《消費者保護法》修訂於5月7日正式生效,重點針對小費計算機制及食品價格標示制度進行改革。當局強調,新規旨在「令市民購物更輕鬆、更公平」。

📍 小費計算須按稅前金額 終結刷卡終端「暗示性」操控
根據新例,所有商戶在信用卡或扣帳卡支付介面上提供的建議小費比例,必須以帳單的稅前金額為基礎計算,並以「中立且一致」的方式展示,防止誘導性設計令顧客付出更高小費。

例如:若帳單消費為$100元,加稅後為$114.98元,建議小費比例只能基於$100元計算,而非含稅總額。

魁省司法部長若林-巴雷特(Simon Jolin-Barrette)指出:「現今經濟壓力巨大,每一分錢對家庭都很重要。我們正以實際行動守護魁省人荷包。」

📍 食品價格標籤兩大變革 一眼睇清真價錢
同時,所有售賣食品的零售商(包括便利店)亦須執行全新標籤要求,具體包括:

1️⃣ 必須標明「每單位計價」──例如每100克售價,方便顧客比較商品性價比;
2️⃣ 顯示「非會員價」──即標示出未參加積分計劃的顧客實際需付金額,防止標示「優惠價」誤導。

而針對商戶錯標價格情況,政府亦將「價格錯誤賠償」標準由原來的$10元提高至$15元──若實際收費高於標籤價,且商品不超過$15元,顧客可免費獲得該商品。

📍 零售業界喊工程浩大 政府允彈性過渡期
魁省零售委員會主席米歇爾·羅謝特(Michel Rochette)表示,此番標籤改革牽涉每家商店3至4萬件商品,變更量級龐大。

他同時透露,政府在最後階段臨時追加了若干要求,例如擴展至網站、App 及廣告單張的價格標示,令業界需重寫系統及重新設計宣傳內容,期望政府提供過渡期寬限。

📍 小費文化惹共鳴 市民支持「公平透明」
市民對小費改革普遍持正面態度。蒙特利爾市中心受訪者娜塔莉·蓋伊(Nathalie Guy)直言:「疫情後人人刷卡,小費文化已經走樣。這次改革是回歸理性。」

另一名顧客卡琳·格朗丹(Karine Grondin)則認同:「不應以含稅價為基礎算小費。小費應由消費者按服務質素自行決定,而非被默默操控。」

📍 結語:資訊清晰化 消費更有保障

 若林-巴雷特強調:「市民以往要用放大鏡才能看清楚標籤價格,現在新規讓所有資訊──正價、折扣價、單位價、會員價──一目了然。」

據悉,相關改革早於去年秋季提出,並於2023年11月獲國民議會一致通過。
新例上路後,料將對全省零售業及餐飲業帶來深遠影響,也為其他省份提供一個可供參考的改革樣本。

 

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